先日、塾業界の人とお話をする機会があり、情報の交換をしました。
情報交換の場で褒めていただいた学習塾いろどりの特徴が、
1.高校生への学習指導
2.退塾率の低さ
です。
特に今回は「退塾率の低さ」についての記事を書こうと思います。
学習塾いろどりの退塾率が低い理由①
まずは自分の学習プランに合わせて受講することができるのが満足度が高く、退塾率が低い理由です。
学習塾いろどりは、クラス授業(少人数制)、個人授業(1対1)、個別授業(1対2)、オープンクラス、家庭教師授業から授業を選択して受講することができます。
最近は塾の選択肢も多く、富士市の塾にも様々な特徴を持った塾があります。
その中で、学習塾いろどりではオンライン授業以外のほぼすべての学習方法から、自分に合った授業方法を選択して受講できるのです。
また、科目を選択して受講することもできますので、「受講したい科目のみを」「自分に合った授業スタイルで」受講することができるという点が幅広い学生に支持されていると言えます。
学習塾いろどりの退塾率が低い理由②
次に、入塾前から卒業までどの塾にも負けないほど『親切な対応』を心がけていることです。
例を挙げると、『受講料以上に塾を利用する方法』は入塾時にすべての生徒さんにご案内をしています。
これにより、本人のやる気しだいで授業時間以外でも授業と同じ状況を作りだすことができるし、受講料以上の時間の指導を提供できるためためとても満足していただいています。
また、先日は体験授業のお問い合わせがあった生徒さんに対して「入試までの道のり」と「今やるべき具体的な勉強について」のお話を詳しくさせていただき、「まだ塾に入塾したわけではないのに丁寧に説明していただきありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。
このように、塾生になる前からご縁のあったすべての生徒さんに可能な限りの対応をしていきます。
(塾生以外に受験の裏側を紹介したからと言って塾生が損をするわけではないため、相手が塾生だからとかそうでないからという線引きはしません)
最近では塾の休校日に自習をしたい生徒のために自習室のみ開放していたりもしています。
このように「生徒のためにできることは何でもやる」という気持ちが『親切な対応』に繋がり、塾生に満足して通ってもらえている要因だと思います。
学習塾いろどりの退塾率が低い理由③
何と言っても授業が分かりやすく質が高いことが受講生に満足してもらえる最大のポイントです。
学習塾いろどりでは、受講生のほとんどがいろどりで一緒に勉強している科目で最高得点を取ってきます。
数学が苦手で通い始めた学生も、しばらく塾に通えば「数学が1番できた!」とテストをもって帰って来ます。
また、「学校の授業では分からなかったけどいろどりの授業受ければ分かるから大丈夫。」と言ってくれる学生もたくさんいます。
塾生の中には「習い始めた科目の成績が上がったから他の科目も追加受講する」というケースもたくさんあります。
このように、授業の質が高いことが満足してもらえている最大の要因であり、これには先生たちの授業前の努力があることは言うまでもありません。
【まとめ】学習塾いろどりの退塾率が低い理由
以上の通り、
- 受講の選択が広いため誰にでも満足してもらえる授業プランを提供することができること
- 入塾前からすべての生徒に対して親身な対応を心がけていること
- 何よりも授業の満足度が高いこと
が、学習塾いろどりが支持されている主な理由ではないかと思っています。
富士市で塾を探している学生の皆さん、イメージしている塾の形の多くが学習塾いろどりでは叶えられることが多いと思います。
各月のキャンペーンを上手く利用して、体験授業を受けに来てみて下さい。